Design Portal
Система управления кастомными проектами
Централизованное решение для эффективного управления дизайн-проектами детских площадок.
Заказчик и цель проекта
Цель проекта
Разработка и внедрение централизованной системы для управления процессом создания индивидуальных дизайн-проектов детских площадок. Целью было заменить разрозненные сторонние инструменты единым решением на Laravel, которое бы автоматизировало взаимодействие между отделами продаж, дизайна и контента, повысив скорость и прозрачность работы.
Заказчик
Предприниматель Николас Бридлав и его семейный бизнес по продаже оборудования для детских площадок.
Контекст и проблема
Клиент столкнулся с неэффективностью использования универсальных систем управления задачами (например, Monday.com), которые не учитывали специфику его бизнеса.
Отсутствие единой платформы:
Процессы создания и согласования кастомных площадок были разбросаны по email, мессенджерам и другим сервисам.
Низкая гибкость:
Сторонние инструменты не позволяли адаптировать workflow под уникальные этапы проектирования детских площадок.
Плохая отслеживаемость:
Отсутствовала централизованная база запросов, что затрудняло контроль статусов, создавало риски потери информации и снижало прозрачность для клиентов.
Задача
Создать специализированный портал, который решит ключевые проблемы:
-
Объединить работу
отдела продаж, дизайнеров и команды контента в едином цифровом пространстве.
-
Автоматизировать и сделать прозрачным
весь цикл работы над дизайн-запросом — от заявки продавца до готового проекта и документации.
-
Интегрировать систему
с существующей продуктовой базой данных для обеспечения консистентности информации.
Решение
В рамках общей платформы был разработан выделенный модуль «Design Portal» — система управления жизненным циклом индивидуальных дизайн-проектов.
Ключевые функции и логика работы:
01
Централизованное создание запросов:
Продавец инициирует в системе дизайн-запрос на основе потребностей клиента, прикрепляя все исходные данные и пожелания.
02
Автоматическая маршрутизация и контроль:
Запрос автоматически поступает в работу дизайнерам, его статус (в работе, на согласовании, готов) обновляется в реальном времени и виден всем участникам процесса.
03
Глубокая интеграция с продуктами:
Система напрямую связана с основной товарной базой. Готовые проекты могут быть либо конвертированы в новую позицию в каталоге, либо сохранены как уникальные конструкции с полным комплектом документации.
04
Инструменты для проектирования:
В модуль встроены механизмы для работы с цветовыми схемами и спецификациями, ускоряющие работу дизайнера.
05
Модули отчетности:
Реализована система отчетности и контроля загрузки дизайнеров, что позволяет менеджменту эффективно управлять ресурсами и сроками.
Технологический стек
Backend:
Laravel (основа платформы).
Интеграция:
Глубокая синхронизация с модулем продаж и общей продуктовой базой данных.
Результаты
Техническая реализация:
- Разработан уникальный, «заточенный» под бизнес-процессы клиента продукт.
- Обеспечена автоматическая интеграция с товарной базой, что исключает ошибки и дублирование данных.
- Создана гибкая система, позволяющая работать как с типовыми, так и с эксклюзивными проектами.
Бизнес-эффект:
Система стала основным рабочим инструментом для создания кастомных решений. Ежемесячно через Design Portal создаются и обрабатываются сотни уникальных дизайн-запросов. Это позволило:
- Значительно ускорить процесс согласования и проектирования.
- Повысить прозрачность для клиентов на всех этапах.
- Систематизировать базу выполненных проектов и создаваемой документации.
- Устранить потери информации и улучшить коммуникацию между отделами.
Команда проекта
Менеджеры проекта — Щеголев Евгений, Павлова Анна.
Дизайнер — Давыдов Константин.
Разработчики — Толстик Сергей, Утеев Рустам, Арбузов Дмитрий.
Серверный специалист — Касимцев Алексей.
Технологии
React, Laravel (Backpack), Vue.js
Дизайн Figma
HTML5 / CSS3 / JavaScript