Долгосрочное развитие e-commerce бизнеса

Клиент

Предприниматель Николас Бридлав и его семейный бизнес по продаже оборудования для детских площадок.

Результаты работы: AAA State of Play PlaygroundEquipment

Николас Бридлав занимается онлайн-продажей оборудования для детских площадок с 1999 года. Основные товары — крупные игровые комплексы и компоненты стоимостью от 2 до 30 тысяч долларов. Многие продукты имеют множество вариантов кастомизации, поэтому вместо стандартной онлайн-оплаты в магазинах используются формы запроса цен и карты дилеров.

Наше сотрудничество с Николасом началось в 2011 году с разработки его третьего интернет-магазина. С тех пор мы занимаемся поддержкой и развитием его сети онлайн-продаж.

За это время мы реализовали множество улучшений. Ниже — ключевые этапы нашего сотрудничества.

История сотрудничества

В 2011 году мы разработали магазин «Playground Equipment» с базовым функционалом, который постепенно расширяли.

В 2012 году мы создали несколько новых дизайнов, исследуя тему детства с разных сторон и внедряя маркетинговые инструменты вроде сезонных акций. Продолжили работу над «Playground Equipment» и взялись за разработку магазина «AAA State Of Play».

Также в 2012 году мы сделали редизайн магазина «Playgrounds.net» в воздушном стиле, навеянном образами беззаботного детства.

В 2013 году мы отказались от ярких решений в пользу минимализма, чтобы подчеркнуть преимущества продукции. Переработали категории, карточки товаров и интерфейс, что положительно сказалось на продажах. В этом же году начали работу над ежегодным печатным каталогом.

К 2014 году сформировалась концепция дизайна магазинов, учитывающая тенденции e-commerce и рекомендации поисковых систем. Многие из этих решений актуальны до сих пор.

Все сайты получили множество улучшений, включая мобильные версии. Для этого «Playground Equipment» и «AAA State of Play» были перенесены на специализированные e-commerce платформы с сохранением SEO-параметров.

В 2015-2016 годах мы разработали страницу выбора дилеров и обновили дизайн печатного каталога. С тех пор занимаемся поддержкой сайтов, доработкой функционала и созданием маркетинговых материалов.

Результаты

По словам Николас, он особенно ценит в нашей работе: точные сроки выполнения задач, соблюдение дедлайнов и профессиональные советы по достижению бизнес-целей.

За годы сотрудничества мы помогли Николас развить онлайн-бизнес максимально эффективно. Совместно с SEO-специалистами мы протестировали множество маркетинговых инструментов, оставив только те, что действительно работают.

Сейчас бизнес Николас представлен 2 интернет-магазинами и блогом, каждый с уникальным стилем, богатым функционалом и проверенными маркетинговыми инструментами.

Подробнее о проектах: AAA State of Play и PlaygroundEquipment

Печатный каталог, который мы начали в 2012 году, вырос до 192 страниц. Для товаров с быстрой доставкой создан отдельный каталог:

Вывод

Успешный интернет-магазин требует постоянного развития. Поэтому мы выстраиваем долгосрочные отношения с клиентами, помогая максимально эффективно использовать их онлайн-ресурсы.